點(diǎn)擊數(shù):929發(fā)布時(shí)間:2013-04-26
新醫(yī)改政策和國(guó)家基本用藥目錄的實(shí)施,為醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)和挑戰(zhàn)。然而,作為醫(yī)藥行業(yè)龐大隊(duì)伍中的一員,一家集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化大型制藥企業(yè),江西聚仁堂藥業(yè)在前些年卻因缺乏很好的品牌基礎(chǔ),其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品無(wú)法讓更多消費(fèi)者所認(rèn)知。為了改變這一現(xiàn)狀,同時(shí)也為了做優(yōu)做強(qiáng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),該公司以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為核心,于2011年正式啟動(dòng)品牌營(yíng)銷規(guī)劃戰(zhàn)略,邁出了品牌營(yíng)銷規(guī)劃建設(shè)的堅(jiān)實(shí)步伐。
品牌營(yíng)銷規(guī)劃戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),公司全面打造基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)業(yè)務(wù)鏈的品牌價(jià)值鏈,通過(guò)群策群力的團(tuán)隊(duì)力量,做好產(chǎn)品升級(jí)、產(chǎn)品定位、品牌宣傳、渠道拓展等方面調(diào)研和分析工作,進(jìn)一步加大高品牌、高形象宣傳,通過(guò)央視廣告投放,參加藥交會(huì),網(wǎng)絡(luò)招商等方式,致力于聚仁堂藥業(yè)傷風(fēng)停片等獨(dú)家專利產(chǎn)品美譽(yù)度和認(rèn)知度的提升:僅2013年1月,該公司傷風(fēng)停片銷售量是2012年月平均銷售量的2.3倍,生力片銷售量是2012年月平均銷售量的1.48倍。
伴隨著這良好的銷售業(yè)績(jī),聚仁堂藥業(yè)品牌營(yíng)銷規(guī)劃戰(zhàn)略效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)……
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聚仁堂藥業(yè)所有藥品嚴(yán)格按照國(guó)家GMP標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)檢驗(yàn)
“12金律”煉制“仁心”好藥
聚仁堂藥業(yè)自成立以來(lái),始終堅(jiān)持以“至精、至微、實(shí)證”的質(zhì)量觀,致力于中藥產(chǎn)業(yè)科技水平與產(chǎn)品質(zhì)量的提升,以科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)中西藥劑。
“在生產(chǎn)質(zhì)量管理環(huán)節(jié),我們一直秉承‘101’內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)?!睋?jù)該公司生產(chǎn)副總雷泓志介紹,“101”內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)指的是聚仁堂產(chǎn)品在嚴(yán)格按照國(guó)家工藝標(biāo)準(zhǔn)工序的前提下,要做到101%的好,所有標(biāo)準(zhǔn)必須至少要做到高于國(guó)家標(biāo)注1%,同時(shí)堅(jiān)持“四準(zhǔn)原則”投料,即“準(zhǔn)確選擇正宗地道產(chǎn)地原藥材、準(zhǔn)確稱量、準(zhǔn)確記錄、準(zhǔn)確復(fù)合”,確保每一件藥品出產(chǎn)都達(dá)到國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
鑒于聚仁堂藥業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品中中成藥占比較大,公司堅(jiān)持發(fā)展以中藥制劑新技術(shù)、新方法、新工藝、新輔料、新劑型等方面專利為代表的核心技術(shù),針對(duì)療效較明顯、市場(chǎng)認(rèn)可程度較高的中成藥品生產(chǎn),公司特別制定了內(nèi)部控制的“中成藥12條金律”,即從12個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格控制藥品生產(chǎn)。選材方面,只選用特定地區(qū)的道地藥材;所用藥材均須為正品品種,堅(jiān)決杜絕偽品、混淆品和代用品;根據(jù)采收季節(jié)、生長(zhǎng)年限、部位、形狀、大小、色澤、表面特征、質(zhì)地、斷面、氣味等觀察藥材的性狀,選擇優(yōu)質(zhì)藥材,確保聚仁堂藥品的質(zhì)優(yōu)效佳。生產(chǎn)檢測(cè)方面,無(wú)論是公司自行研制或是國(guó)家藥典的藥品處方,均通過(guò)國(guó)家藥品審委員會(huì)的審核,處方嚴(yán)謹(jǐn);各中成藥成分明確,并根據(jù)中成藥各組成原料化學(xué)成分的性質(zhì)進(jìn)行鑒別反應(yīng),確保藥效物質(zhì)的含量低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),以綜合控制藥品的質(zhì)量;無(wú)論采用哪一種炮制方法,都做到規(guī)范炮制,保證其使用的輔料、雜質(zhì)的含量少,使有效成分流失少;采用先進(jìn)設(shè)備,以中成藥商品質(zhì)量的檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢驗(yàn)產(chǎn)品,科學(xué)地控制和提高藥品的質(zhì)量等,最終使聚仁堂產(chǎn)品做到毒性小、藥效穩(wěn)定,療效突出。
不少消費(fèi)者在接受采訪時(shí)表示,聚仁堂的藥比較足,一打開(kāi)藥味特別濃,藥味特別苦,但吃起來(lái)效果明顯。
據(jù)了解,10余年來(lái),聚仁堂藥業(yè)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,做“仁心、實(shí)效”好藥,先后推出以傷風(fēng)停片、連蒲雙清膠囊兩大獨(dú)家專利劑型新藥和獨(dú)家專利品種生力片為代表的一批特色中成藥新品,其創(chuàng)新成果受到江西省相關(guān)部門的肯定,傷風(fēng)停片、生力片等產(chǎn)品獲“江西省新產(chǎn)品”等稱號(hào),傷風(fēng)停片、連蒲雙清膠囊還同時(shí)獲得國(guó)家發(fā)明專利。
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公司在CCTV -3投放傷風(fēng)停片廣告截圖
攜手央視聚仁堂良藥叫響業(yè)界
然而,在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,酒香也怕巷子深,好的產(chǎn)品需要為更多消費(fèi)者認(rèn)知,才有可能獲得更大的市場(chǎng)份額。為進(jìn)一步擴(kuò)大聚仁堂藥業(yè)產(chǎn)品的影響力,讓更多的人熟悉了解聚仁堂藥業(yè)優(yōu)質(zhì)實(shí)效的產(chǎn)品,2012年,聚仁堂藥業(yè)正式與中央電視臺(tái)(CCTV)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,再掀品牌建設(shè)熱潮。自當(dāng)年9月3日起,在CCTV3綜藝頻道19:25—19:30,CCTV7套軍事農(nóng)業(yè)頻道21:06—21:12、22:35—22:40、23:06—23:12等黃金時(shí)段,播放聚仁堂藥業(yè)品牌形象廣告,依托更高的央視品牌傳播平臺(tái),竭力將聚仁堂藥業(yè)打造成國(guó)內(nèi)中成藥第一品牌!
此外,聚仁堂藥業(yè)同年還先后參加了全國(guó)藥交會(huì)、華北連鎖區(qū)域沙龍會(huì)等大型展會(huì),并投巨資進(jìn)行特裝展位設(shè)計(jì)和大型廣場(chǎng)宣傳,取得了良好的宣傳效果,展現(xiàn)了企業(yè)的良好形象,在業(yè)界引起轟動(dòng)。其中,公司傷風(fēng)停片、生力片等明星產(chǎn)品市場(chǎng)前景看好,受到消費(fèi)者和經(jīng)銷商的歡迎,現(xiàn)場(chǎng)與50%以上的百?gòu)?qiáng)連鎖企業(yè)及優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商達(dá)成合作意向。僅2013年1月,聚仁堂藥業(yè)傷風(fēng)停片銷量是2012年月平均銷售量的2.3倍,生力片銷量是2012年月平均銷售量的1.48倍。2013年一季度,傷風(fēng)停片、生力片呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的狀況,公司方面目前正組織人員加班加點(diǎn)生產(chǎn),以滿足市場(chǎng)需求。
供不應(yīng)求狀況也在終端市場(chǎng)得到了較好印證。據(jù)某大型連鎖藥店負(fù)責(zé)人介紹,較之其他同類產(chǎn)品,聚仁堂藥業(yè)的傷風(fēng)停片療效不錯(cuò),回頭客特別多。
據(jù)聚仁堂藥業(yè)營(yíng)銷副總鄒貴清介紹,銷售業(yè)績(jī)的提升大大提振了公司上下的信心,同時(shí)也讓公司上下看到了品牌建設(shè)的重要性。如今的聚仁堂藥業(yè)公司上下對(duì)品牌建設(shè)工作高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓部署、抓督查,分管領(lǐng)導(dǎo)抓推動(dòng)、抓落實(shí)。同時(shí),堅(jiān)持把科技創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相結(jié)合,提升品牌的含金量和覆蓋面。此外,堅(jiān)持將品牌培育和品牌保護(hù)相結(jié)合,提升品牌的文化內(nèi)涵和市場(chǎng)形象。
在重視“仁心、實(shí)效”的外部品牌宣傳的同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部,公司將“仁”作為聚仁堂藥業(yè)員工行動(dòng)的準(zhǔn)則和綱領(lǐng),同時(shí)以“仁心、實(shí)效”作為聚仁堂經(jīng)營(yíng)最高準(zhǔn)則,并將之貫穿到生產(chǎn)、市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)制度的施行、員工的教育、公共關(guān)系行為規(guī)范的建立、集體環(huán)境規(guī)范的建立等,形成聚仁堂統(tǒng)一的動(dòng)態(tài)識(shí)別,提升聚仁堂整體品牌形象。
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聚仁堂藥業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在第68屆全國(guó)藥交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)傷風(fēng)停片大幅廣告前合影
壯志在胸要做國(guó)內(nèi)中成藥“頭牌”
品牌營(yíng)銷規(guī)劃戰(zhàn)略的效果已經(jīng)凸顯,但聚仁堂藥業(yè)人的雄心絕不僅于此。
集團(tuán)總經(jīng)理劉堅(jiān)在接受采訪時(shí)表示,醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在某種程度上就是技術(shù)創(chuàng)新和品牌美譽(yù)度的較量。當(dāng)下,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)已進(jìn)入資本整合時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)更成熟,競(jìng)爭(zhēng)門檻增高,行業(yè)集中度提高,企業(yè)兩極分化進(jìn)程大大加快,品牌影響力成主要競(jìng)爭(zhēng)因素。盡管近年來(lái)隨著醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展、政策的推動(dòng)、消費(fèi)者需求的擴(kuò)大,醫(yī)藥企業(yè)迎來(lái)了新一輪發(fā)展契機(jī),但藥品同質(zhì)化的趨向和新藥研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的加大使得加強(qiáng)品牌建設(shè)對(duì)藥企來(lái)說(shuō)已經(jīng)越來(lái)越重要。只有建立強(qiáng)勢(shì)品牌并加強(qiáng)管理,依靠顯著的差異化競(jìng)爭(zhēng),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
正是在這種市場(chǎng)背景下,江西聚仁堂藥業(yè)有限公司從2011年11月開(kāi)始,圍繞做優(yōu)做強(qiáng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為核心,全面與深圳采納品牌營(yíng)銷管理有限公司及北京時(shí)代方略營(yíng)銷策劃有限公司合作,啟動(dòng)品牌營(yíng)銷規(guī)劃戰(zhàn)略,全面規(guī)劃聚仁堂品牌,打造聚仁堂品牌金字塔,并投巨資參加藥交會(huì),與知名醫(yī)藥網(wǎng)站合作,圍繞打造公司高品牌、高形象戰(zhàn)略,通過(guò)多種信息滲透方式實(shí)現(xiàn)聚仁堂藥業(yè)品牌效應(yīng)的提升。
下一步,聚仁堂藥業(yè)將繼續(xù)加大高品牌、高形象宣傳,進(jìn)一步推廣聚仁堂“仁心、實(shí)效”好藥,讓更多的患者受惠。公司將堅(jiān)持以“仁”為指導(dǎo)核心,以滿足消費(fèi)者要求、為消費(fèi)者提供健康解決方案為原則,打造“用心、愛(ài)心、貼心”的“仁心”服務(wù),將聯(lián)合各地大型社區(qū)開(kāi)展“好藥在仁心,聚仁堂進(jìn)社區(qū)”巡回活動(dòng),為消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)義診活動(dòng),并且將不定期與渠道商一起,在終端附近社區(qū)開(kāi)設(shè)各種健康講座,為消費(fèi)者提供免費(fèi)健康知識(shí)解答。
醫(yī)乃仁術(shù),普救含靈,大庇蒼生。不斷奮進(jìn)中的江西聚仁堂藥業(yè)將始終以“仁心”作為企業(yè)行為準(zhǔn)則與道德標(biāo)桿,懷仁慈之心,克己守則,以安全有效的配方,道地優(yōu)質(zhì)的藥材、科學(xué)精湛的工藝,虔心制造讓消費(fèi)者安心的好藥;將始終以創(chuàng)新中藥科技、關(guān)愛(ài)大眾健康為使命,并以樹(shù)“中國(guó)中成藥企良心與典范”之雄心,將“聚仁堂”打造成國(guó)內(nèi)中成藥第一品牌!
(集團(tuán)品牌文化部)